サービス概要

「クラウドアシスト」は国内屈指のクラウドベンダーの強力なインフラ（データセンター・ネットワーク帯域）に、 10年間で10,000ホスト以上のサーバ運用実績を持つ「株式会社ネットアシスト」のMSP（監視・保守・運用）サービスを 付加した総合クラウドサーバサービスです。 クラウドの特性を活かした柔軟なサーバ運用を24時間／365日サーバのプロフェッショナルが代行することで、 お客様にサービスの運営に専念して頂くことが可能になります。

近年サーバベンダー各社より続々とクラウドサービスが発表され、Root権限付のサーバサービスを安価に利用出来るようになりました。 ですが、従来の専用サーバや仮想専用サーバとの違いや、導入時のサイジングや開始後の運用の煩雑さに戸惑いの声も聞かれます。

クラウドアシストのクラウドサーバサービスは導入前のサイジングからサービス開始後の「運用・各種監視・障害対応・設定作業」等を包括的にアシストする 「MSPサービス」が標準で付属しています。24時間の専門エンジニアによる電話・メールサポートで、柔軟にお客様のご要望にお応えする体制を整えており、 初めてクラウドサービスをご利用頂くお客様にも安心してご利用頂けます。

MSPとはマネージメント･サービス・プロバイダ〔Management Services Provider〕の略称です。サーバやネットワークのサービスが適切に提供できる状態になっているかを監視システムで監視することによりサーバの状況変化を検知し、不具合が発見されると復旧作業を行います。

24時間365日正常稼動があたりまえとなっている、WEBサービス、基幹システム。サーバ・ネットワークの停止は企業の売上に多大な損害が発生します。クラウドアシストサービスは専門エンジニアによるMSPサービスをパッケージングすることで、障害時のダウンタイムによる被害を最小限にします。